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Werkstudent Customer Service - Stammdatenmanagement (m/w/d)

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Kamag Transporttechnik GmbH und Co. KG
vor 2 Tage

Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.

Auf der Suche nach dem richtigen Karriere-Move? Bewege beruflich die Welt als

Werkstudent Customer Service – Stammdatenmanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d)


  • Im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du unser Customer Service Team und bringst unsere Stammdaten auf das nächste Level
  • Eigenverantwortlich erfasst und pflegst du Telematikdaten (bspw. Einrichtung von Geofencing-Zonen, Usern, Fahrzeugen), Servicevertragsdaten, Fahrzeugdaten sowie Servicepartnerdaten
  • Als vollwertiges Mitglied unseres Teams übernimmst du von Anfang an Verantwortung und führst Onlineschulungen von Servicepartnern zur Systemnutzung unserer Service­partner­plattform durch
  • Du überarbeitest und aktualisierst unser Kalkulationstool (Excel) zur Service­vertrags­ratenberechnung sowie den Wartungs­kostenrechner (Excel)
  • Dein Aufgabengebiet umfasst zudem die Bereinigung und den Neuaufbau der Dokumentenablagestruktur
  • Gerne kannst du dabei aktuelle Methoden, Tools und Erfahrungen aus deinem Studium einfließen lassen

  • Laufendes Bachelor- oder Masterstudium
  • Versierter Umgang mit IT-Systemen und MS-Office-Produkten, insbesondere Microsoft Excel
  • Erfahrungen in SAP und CRM Salesforce wünschenswert
  • Interesse an außergewöhnlichen Industrie­fahrzeugen im XXL-Format
  • Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Spaß am selbständigen Arbeiten
  • Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise runden dein Profil ab

  • Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung für deinen Berufseinstieg zu sammeln
  • Spannende Einblicke in den Customer Service
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen
  • Persönliche Betreuung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
  • Fundierte Einarbeitung
  • Die Freiheit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Regelmäßiges fachliches und persönliches Feedback
  • Attraktive Rahmenbedingungen
  • Dauer: nach Absprache, langfristige Zusammen­arbeit bevorzugt
  • Beginn: ab sofort oder nach Absprache
  • Arbeitszeit: max. 20 Stunden (Vorlesungszeit) oder max. 35 Stunden (Semesterferien)
  • Standort: Ulm

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Standort

Kamag Transporttechnik GmbH und Co. KG

89079 Ulm,
Baden-Württemberg DE

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